心理咨询与治疗技术之观察
1、观察的内容主要包括面部表情、肢体动作、言语表情、沉默现象和生理反应。
(1)观察面部表情时,一方面要观察整体面部状态,另一方面要观察五官变化,最主要的是眼睛和嘴的变化。
(2)体态语言主要包括手势、姿势等肢体动作和个体与他人、物之间的距离,其与文化、个性、情绪等因素有很大的联系。
(3)观察言语表情包括观察音量、音调和语速,从中发现个性特征和情绪情感变化,对突然的改变要尤其注意。
(4)沉默现象包括思考性沉默和对抗性沉默,后者又分为怀疑性沉默、反抗性沉默和情绪性沉默,以及茫然性沉默和内向性沉默。其中反抗性沉默是烈最直接的阻抗形式,常见于咨询初期,在青少年咨询中较常见。
(5)观察生理反应,包括观察呼吸、面色、汗腺及唾液腺分泌情况等正常生理反应和叹气、敲打身体某部位等异常生理反应。
2、面部表情的观察,
(1)眼睛的变化分为眼神和眼睛动作两方面的变化。眼神反映的是来访者的状态,提示的是对话的时机以及某些隐藏原因的发觉;眼睛动作的突然变化则表示了当下谈论内容引起的情绪变化或症状表现。
(2)嘴唇的变化,一方面表达了情绪,另一方面也表达了意向。
3、体态语言的观察,
(1)肢体动作的观察:观察手势应注意观察其频率、幅度和力度;观察姿势应注意观察站姿、坐姿和姿势朝向。(2)距离包括咨访距离和来访者与他人的距离。
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