主持人：各位好，这里是2020回响中国腾讯教育年度盛典的访谈间，今天我们有幸请到了社科赛斯的CEO李发进先生，李老师您好，跟大家打个招呼吧。

 

李发进：各位腾讯的网友，大家好。

 

主持人：在2020年这样一个特殊的年份，您的机构面临了什么样的挑战呢？最后又是怎么应对的呢，跟大家聊一聊吧。

 

李发进：2020年确实是一个让我们记忆深刻的年份，我们很多人都在想，可能我们这个社会的时代划分成为疫情前时代和新冠疫情后时代。2020年突如其来的疫情对我们社科赛斯相关的业务造成了比较大的冲击，众所周知，考研辅导是一个相对来说比较传统的线下培训机构，虽然目前社会上也诞生了一些线上的考研辅导机构，但是对于备考周期长，学习难度大的考研来说，线下的学习效果是线上所不可比拟的，因为这里面有很多的要素，比如我们学习的时间，我们注意力的时间，比如说我们学习的陪伴，比如说我们在考试过程当中的一些个性化的辅导，都需要现场的场景教育和有温度的面对面的服务，这是新冠疫情以来我们社科赛斯在面对危机的同时，也迎来了它的发展。危机的地方就是我们的线下教育暂时不能够开展，特别是疫情刚刚来临的时候。我们未雨绸缪，提前几年时间我们 开发了线上的教学平台和相关的线上的课程，以及我们的直播间等等的硬件设备，当疫情来临的时候我们第一时间开通了我们的线上教学服务，并且我们社科赛斯有着大量的、成熟的、敬业的、线上的教学服务的团队，使得同学们在线上学习能够基本上达到线下学习的一个效果。

 

第二点，他的危机来自于我们线上教学获客渠道方面造成了一定的困难，但是社科赛斯成立18周年以来，同学们对社科赛斯品牌、机构学习效果的认可，产生了大量的转介绍学员，让我们成功的渡过了前疫情的时代，非常感谢学子们对我们社科赛斯的认可，同时也给我们带来一次机遇，这个机遇就是疫情造成社会上部分企业人员的减少，并且使2020年应届大学生毕业的困难加大，所以促生了考研人数又有了一个大的增长。大家知道在2015年的时候全国每年报考研究生的人数只有165万左右，到了2020级研究生报考人数达到了空前的341万人，2021级目前行业所披露的数据达到了422万人，说明研究生考试已经取代了大学生教育，成为了当代社会的一个精英教育。考研人数的持续增长，竞争势必要加强。比如说我们国家以前的时候研究生的录取比例大概在35%-40%，近一两年随着报考人数的上升，虽然国家也扩大了招生，但是这两个扩大是不对等的，所以我们现在的研究生录取比例在逐年下降，2020级大概在32%左右，我想2021级的比例可能会降到30%以下，竞争的加剧备考时间的延长，考试深度的增加，这些都促使我们广大的考试都会选择一家靠谱的机构去助力自己的考研过程。

 

主持人：您的机构所在的领域近几年有发生什么样的变化呢？针对这个变化您有什么样的建议或者是呼吁吗？

 

李发进：考研辅导行业也是一个传统的机构，因为它的进入门槛比较低一些，所以每年都会有大量的机构进入，当然也有大量的机构退出，这个是没法改变的一个事实，但是一家机构要想存活的时间久，他一定要靠内容输出和服务为主的，社科赛斯经过2002年创业，到目前为止已经有18年的历史了，这几年社科赛斯不但汇聚了大量的名师和教学教务人员，研发了相关的技术产品，同时我们也形成了我们社科赛斯的核心竞争力，我们社科赛斯的核心竞争力就是持续的服务提升能力，这里面最关键的有几条，首先我们社科赛斯，第一，为同学们做一个考研的全程规划，来支撑我们今后的职业生涯发展规划。第二，我们是为同学们提供准确的备考信息，同学们在迷盲或者在决定考研的时候我们会提供报考院校的地区，院校的类型，报考的专业，以及所报考学校的全部的相关的信息。第三个也就是我们最最核心的就是陪伴，因为考研的备考周期是特别长的，短则几个月，长则一年，甚至两年，很多同学们现在从大二就已经开始报考了。

 

第三点就是我们的鼓励，因为在备考的过程当中，很多人由于成绩的提高慢，或者备考的时间周期长，难度大，而有放弃的想法，但是我们社科赛斯就承担起了一个鼓励同学们考试，事实证明有很多同学们半路想放弃的时候，经过我们的鼓励陪伴，最终坚持到了最后都成功的进入他理想的学校，还有万变不离其宗，最后还是以内容为王，我们社科赛斯经过18年的发展，汇聚了一大批名师，并且这些基本上都是（去掉基本上）我们社科赛斯专职的老师，他们能够用最浅显的语言，最系统的知识结构帮助同学们度过繁重的复习的过程，最终取得一个良好的考试成绩。

 

主持人：是的，给学员们提供优质的内容也是我们机构所有不懈的追求，在课程内容建设上您的机构在2020年有什么新的亮点吗？

 

李发进：这个亮点还是有的，因为现在同学们的备考周期越来越长，以前的时候考研到了大四才想起来的事情，但是随着考研的热度越来越高，备考的周期越来越长，现在很多同学从大三开始备考，就目前的发展趋势来看，有部分同学从大二的上学期或者下学期就已经开始备考了，让考研的周期拉长到了一年半甚至两年半的时间。这个时候为了增加同学们考上的概率，就要对我们的课程进行一个全程的设计。比如说我们从导学，从基础，从强化，从真题，从全真的模拟演练都开发出了一系列的产品和相关的辅导资料，让同学们在备考的每一个阶段清晰地知道他这个阶段需要学习哪些知识，需要达到一个什么样的效果，这就是我们目前来说为同学们所做的。

 

在专业课方面，针对一些招生比较多，国家有统考的专业我们会开设一定的班课，一对一的辅导，对于一些报考相对较少的专业，也开发了专门的一对一的课程，并且能够有针对性的拿到以前至少三年的专业课真题，供同学们去复习参考。

 

主持人：好的，今天的访谈就到这里结束了，感谢您的到来，谢谢。

 

李发进：好，谢谢。‍‍